Manado || Kibarnusantara – Personel Polsek Tikala Polresta Manado bergerak cepat menindaklanjuti laporan masyarakat yang masuk melalui layanan Call Center 110/112 terkait adanya sekelompok anak muda yang membuat keributan dan diduga berada di bawah pengaruh minuman keras di Kelurahan Paal Dua Lingkungan I, Kecamatan Paal Dua, Kota Manado, Rabu (10/6/2026).
Laporan diterima oleh petugas pada pukul 08.06 Wita. Menindaklanjuti informasi tersebut, Tim Patroli Tikala 801 langsung menuju lokasi yang berada di lorong Rumah Sakit MMC Paal Dua dan tiba di tempat kejadian perkara (TKP) pada pukul 08.16 Wita dengan waktu respons hanya 10 menit.
Sesampainya di lokasi, petugas segera melakukan langkah-langkah kepolisian berupa mendatangi dan mengamankan TKP, menghubungi pelapor untuk memastikan informasi yang diterima, melakukan pendataan serta dokumentasi di lokasi kejadian, kemudian melaporkan hasil penanganan kepada pimpinan melalui Manado 1.0.
Berdasarkan hasil pemeriksaan di lapangan, petugas berhasil mengamankan warga yang diduga menjadi penyebab keributan sehingga situasi yang sebelumnya meresahkan masyarakat dapat segera dikendalikan. Berkat respons cepat personel Polsek Tikala, kondisi keamanan dan ketertiban di lokasi kembali kondusif.
Kasi Humas Polresta Manado IPTU Agus Haryono mengatakan bahwa kecepatan personel dalam merespons setiap laporan masyarakat merupakan bentuk komitmen Polresta Manado dalam memberikan pelayanan yang cepat, tepat, dan profesional kepada masyarakat.
“Setiap laporan yang masuk melalui layanan Call Center 110 dan 112 akan segera ditindaklanjuti oleh personel di lapangan. Hal ini merupakan wujud nyata kehadiran Polri dalam memberikan rasa aman serta menjaga situasi kamtibmas tetap kondusif,” ujarnya.
Polresta Manado juga mengimbau masyarakat untuk tidak ragu memanfaatkan layanan Call Center 110 maupun 112 apabila menemukan atau mengalami gangguan keamanan, sehingga dapat segera ditangani oleh petugas kepolisian.
Seluruh rangkaian penanganan kejadian selesai pada pukul 08.26 Wita. Situasi di lokasi terpantau aman, tertib, dan kondusif.
(TIM)